Seguros de Viajeros
Para Dudas correspondientes a seguros llame a TRAVEL GUARD las 24 horas del día los 7 días de la Semana Crucerosymas.com ofrece a todos los clientes de las Líneas de Cruceros la opción de comprar un seguro de viajero. Cualquier vacación es una inversión y un seguro de viajero es una manera segura de proteger esa inversión en caso de que algo inesperado ocurra lesiones, enfermedad, o muerte de usted o algún acompañante en el viaje o miembro de su familia. Protege al pasajero contra penas de cancelación e interrupciones del viaje. Además le cubre gastos médicos de emergencia, pérdida y/o retraso y daños al equipaje.
Nuestros Paquetes
- Cruise and Tours
- Cruise and Tours Senior
- World Plus
Servicios
- Asistencia mundial las 24 horas.
- Asistencia médica por accidente.
- Asistencia médica por enfermedad.
- Medicamentos ambulatorios.
- Medicamentos hospitalización.
- Gastos odontológicos.
- Transporte médico de emergencia.
- Repatriación de heridos o enfermos.
- Gastos de hotel por convalescencia.
- Garantía- Regreso en fecha diferente.
- Traslado de restos mortales.
- Gastos de desplazamiento (Acompañante).
- Gastos de estancia (Acompañante).
- Retorno de menores.
- Localización de equipajes.
- Pérdida de equipaje.
- Compensación por demora entrega de equipaje.
- Cancelación de viaje.
- Reemplazo de ejecutivos.
- Reembolso de gastos por vuelo demorado o cancelado.
- Gastos de honorarios legales.
- Adelanto de fianzas.
- Seguro de vida por accidentes.*
* Pólizas contratadas en compañias de seguros locales. Passport de vigencias anuales: límite de edad hasta 72 años. Las enfermedades pre-existentes se hayan excluidas de los beneficios.
Emergencias
- Si usted necesita asistencia debe llamar inmediatamente a la central de operaciones indicada para el país donde se encuentra, utilizando los números telefónicos de LLAMADA GRATUITA. En caso que la LLAMADA GRATUITA no sea posible de realizar desde el país donde se encuentra, usted debe comunicarse con la central internacional en EE.UU mediante una LLAMADA POR COBRAR. Si esta no es posible, TRAVEL GUARD AMERICAS se la reembolsará; el costo de su llamada contra el comprobante de pago de la misma.
- Si usted se encuentra en una situación en la cual su vida corre peligro, o por causa de fuerza mayor no puede comunicarse con la central de operaciones, usted o su representante debe tomar siempre las medidas necesarias para ser transferido al hospital más cercano. Tan pronto sea posible, debe llamar a la central de operaciones como se explica en el párrafo anterior.
Datos a Presentar
Nuestro coordinador de asistencias le solicitará los siguientes datos:
- Número de su tarjeta de asistencia (Passport) y la fecha de vigencia del mismo.
- Su nombre completo tal como aparece en el Passport.
- Motivo de la llamada.
- El lugar donde Ud. se encuentra (Hotel / Ciudad / Dirección y Número Telefónico).
Central de Operaciones
Todos los servicios incluidos en el PASSPORT operan únicamente cuando el Titular se haya comunicado, solicitado y obtenido la autorización de TRAVEL GUARD AMERICAS para cualquier gasto. En caso de fuerza mayor que impide dar aviso oportuno, deberá efectuarse tal aviso inmediatamente que cese la causa que lo impida. Llame a uno de nuestros especialistas para averiguar que plan de seguros de viajero cubre sus necesidades.
Si cubre
Cancelación e Interrupción del viaje, cubre perdidas, pagos no reembolsables, pagos no usados o depósitos si se deriva de:
- Enfermedad, lesión o muerte del Asegurado, del compañero de viaje o miembre de su familia
- El incumplimiento de las Navieras, Aerolíneas o del Operador Turístico debido problemas financieros
- Terminación del empleo de usted o de su compañero de viaje
- Condiciones Atmosféricas que causen la demora o la cancelación del Viaje.
- Daños en su casa (no habitable) debido a fuego, inundación, vandalismo, robo o desastre natural.
- Sea llamado a juicio, sea requerido como jurado, secuestrado o se encuentre en cuarentena.
- Esté envuelto en o sea demorado debido a un accidente de tráfico en la ruta al lugar de partida
- Obligación Militar (revocación o ser reasignado dentro de los 10 días de la fecha de la partida)
- Ser víctima de un robo o asalto dentro de los 10 días de la fecha de la partida)
Razones para no ser Cubierto
- Causas de retardo imputables al transporte tales como dificultades mecánicas (Demoras del Viaje).
- Arreglos del viaje cancelados por el operador de tours, aerolínea o naviera. Cambios en los planes ("Ya no quiero Ir").
- Embarazo Normal o nacimiento.
- Circunstancias Financieras ("No me alcanza para ir").
- Obligaciones contractuales o de negocios ("Mi jefe me cambio la vacación").
- Cualquier regulación o prohibición gubernamental, guerra, desorden civil, reacción nuclear o contaminación.